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(一)技術服務
丹東東輝工程機械廠,經過十多年的發展壯大,現已形成了完整的服務體系。在修理過程中用戶可派人員跟蹤監修,使用戶能更準確直觀的了解設備的結構及修理質量。同時可對用戶監修人員進行技術培訓。
(二)質量承諾
a) 解決用戶監修人員在設備檢修過程中提出的問題,做到所有更換配件需經過雙方認可后方可安裝。
b) 保證所用配件為山推股份及配套廠所生產的純正部品,更換配件清單一式肆份,雙方各執貳份。
c) 修復后整機達到雙方認定的技術條件。